Makale afetler öncesinde, sırasında ve sonrasında sosyal hizmetin rolünü incelemektedir. Literatür taranarak elde edilen bilgiler, uygulamaya rehberlik edecek çalışmalara dönüştürülmüştür. Afet durumlarında sosyal hizmetin mikro, mezzo ve makro düzeydeki müdahaleleri ele alınmakta ve sosyal hizmet uzmanlarının rolü, sosyal hizmetin afetlerdeki önemini vurgulanarak uygulamaya yönelik öneriler sunulmaktadır.